La comunicación

La comunicación consiste en un acto mediante el cual un individuo (ser humano, animal u objeto) establece con otro u otros un contacto que le permite transmitir una determinada información.

Los elementos que intervienen en un proceso de comunicación son:

Emisor.- Sujeto que produce el acto de comunicación.

Referente.- La realidad extralingüística a la que alude el mensaje comunicativo.

Código.- Conjunto de signos, relacionados entre sí, y de reglas de construcción, a disposición del emisor y del receptor.

Mensaje.- Resultado de la codificación, portador de la información o conjunto de  informaciones que se transmiten.

Canal.- Medio físico por el que circula el mensaje.

Receptor.- Sujeto que descodifica y recibe el mensaje.

Contexto.- Conjunto de factores y circunstancias en las que se produce el mensaje y que deben ser conocidas tanto por el emisor como por el receptor

Vamos a analizar una situación:

Antonio recibe una llamada mientras se dirige a casa. Es de noche y está algo cansado (contexto). La llamada es de un amigo  (emisor) el cual le cuenta que ha comprado entradas para el próximo partido de su equipo favorito (mensaje). 
Antonio (receptor) escucha atentamente las palabras de su amigo (código verbal) a través del móvil (canal), pero su cansancio le impide mostrar alegría (código no verbal / gestual).